盘点国外新颖的电子商务网站模式

盘点国外新颖的电子商务网站模式

carlsays.com:本地商户推广平台 虽然互联网让整个世界变小, 但实际距离仍旧存在, 基于本地化的互联网服务一直是很 多网站突破的重点。 foursquare 引领的 lbs 地理定位服务风靡的时候, 当 基于 foursquare、 为本地商户提供聚合服务的网站自然就出现了,今天所介绍的 carlsays.com 网站所提供的 便是集合 foursquare、gowalla 等 lbs 网站以及 google 地图,为本地商户进行推广。 网站名称:carlsays.com(http://carlsays.com/) 上线时间:2010 年 5 月 网站地点:美国亚利桑那州(scottsdale,arizona) carlsays 所提供的服务可以简单地理解为:当用户在本地某个商家(餐厅、酒吧、咖啡 店、娱乐场所等)进行 check-in,即可通过 carlsays 平台获取各类优惠券、参与促销活动, 这样有利于用户赢取更多积分、享受更多优惠,也让商家赢得更多生意,而 carlsays 自然 也能从中获利。 carlsays 作为中间平台服务商,一方面通过各种手段积累更多的用户资源,除了 foursquare 等 lbs 用户外,该网站还支持 facebook、twitter 等用户直接登录,共享各类 信息;另一方面则是不断地开拓商家资源,然后将其各类优惠、促销信息推向 foursquare 用户以及 facebook 用户等。 用户可以通过网络或手机平台查看其他 carlsays 留下的足迹及 点评意见。 其实 foursquare 更有机会提供这样的服务,只是其目前更专注于为 mayor 提供服务, 以让更多的用户不断地 check-in,这样很多用户没有机会享受到一些优惠,carlsays 希望

通过自己的平台、 让所有 check-in 的用户都能享受到优惠, 而且 carlsays 会慎重考虑商家, 针对的为用户推送各类信息,而且推送平台包括 twitter、email、sms 短信等各种方式,帮 助你发现本地商家不一样的地方。 看到这里,我们就很容易理解为什么大众点评网也会进入 foursquare 领域了,手握无 数商家以及用户对其的点评意见,大众点评网的推送拥有天然的基础,而 carlsays 要做大 的话,随时面临诸如大众点评网模式网站的挑战,所以推送什么样的商家信息、给用户良好 的体验非常重要,而且专注于本地、一个个深耕细作,或许 carlsays 不能做得很大,但养 活自己是没问题的。

bartab.webtab.com:1 美元畅饮 当互联网越来越多融入我们生活的时候, 相信很多人通过网络结识了不少好朋友, 即便 从未见过面,这种虚拟的网络社交背后是人们真实的情感诉求。今天所介绍的网站 webtab 是一个专注于社交化礼物(social gifting)的平台,其所开发的第一个应用 bartab 则是让 sns 用户可以彼此赠送饮料: 美元即可畅饮与 bartab 合作商家的特定饮料、 1 咖啡、 酒水等。 网站名称:bartab.webtab.com(bartab.webtab.com/) 上线时间:2010 年 6 月 网站地点:美国旧金山(san francisco,ca) bartab 本质上是个 iphone 应用程序,让用户通过手机赠送给自己的 facebook 好友一 份真正的饮料,仅需要花费 1 美元。目前 bartab 仅支持旧金山地区的酒吧,未来几个月将 会扩展到其他城市。 bartab 是基于 facebook connect 进行开发的, 通过 bartab 程序, 用户点击 “send drinks now”,即可支持该项活动的相关酒吧、咖啡店等,然后确认、通过信用卡或网络支付方式

进行支付, 这时候你的朋友会受到相关的通知——仅需花费 1 美元即可喝饮料的 “数字饮料 票”。当然,你去酒吧之后,仅仅第一杯酒的花费是 1 美元,其余的酒水,仍旧是原价或者 折扣价。 此外, 要强调的是, bartab 网站对于浏览器有一定的要求, 目前仅支持 google chrome、 ie8、火狐 2.0 以上,否则,你在 web 端上无法看到这个好玩的网站。 bartab 希望通过这样的方式,让 sns 好友们从虚拟的网络转向真实的现实世界,增进 彼此之间的联系。对于 bartab 而言,其商业模式主要在于帮助商家进行营销推广,谁也不 知道 1 美元的一杯酒之后、 会有怎样的消费潜力?而且即便没有实质性消费, 就当做品牌广 告宣传了一把,毕竟对于商家而言,刚开始时不需要对 bartab 支付报酬,有实质性消费之 后,双方可以进行分成。

cherrydeals.com:离线优惠在线购买 无论是与现实世界及店面相关的优惠券,还是网络世界的虚拟物品,我们都已不陌生。 今天所就介绍的网站 cherrydeals.com(有趣的中文名:樱桃交易)希望让这二者结合起来, 让你在享受优惠券的同时,购买实体商品及虚拟物品。 网站名称:cherrydeals.com(http://www.cherrydeals.com) 上线时间:2010 年 1 月 网站地点:美国亚利桑那州(scottsdale,arizona) cherrydeals 的宗旨如同其域名一样,要让你享受到所在城市最甜美的交易(the sweetest deals in your city),当然就是物美价廉啦。这样 cherrydeals 所提供的服务就 很容易理解,让优惠券变个形式或者方式,让用户体验网络与现实世界的结合,其相信那些 热爱 facebook 农场游戏(farmville)的数百万用户一定会很喜欢的。 cherrydeals 系统的工作方式是,进入网站点击那个诱人的樱桃“cherry deal of the day”,系统会提醒你选择自己所在的城市(目前仅包括纽约、旧金山、洛杉矶、奥斯丁、芝

加哥 5 个城市)。其本质是个第三方应用,可以直接在网上或 facebook 上使用,然后你会看 到自己所在城市有哪些优惠活动信息, 包括吃穿住用行等方方面面, 你会看到一个现实物品 与虚拟物品的对照, 然后结合起来购买, 这样就相当于你同时购买了在线或离线的服务及优 惠。 或许对于 cherrydeals 这样的服务方式,很多人觉得不可思议,毕竟优惠券网站很多, 虚拟物品也可以直接在 facebook 之类的网站上购买,将不相关的结合起来,只为了卖出很 多或者帮更多的公司做广告,会有多少用户愿意使用呢?但是 cherrydeals 相信随着目前 sns 社交游戏得到更多人的热爱,这种结合的方式有很大的空间。对于用户而言,这可是现 实与虚拟结合了。

milo:网上搜寻实体店购买 ·网站名称:milo.com ·上线时间:2008 年 12 月 ·所在地点:美国 一家名为 milo.com 的公司,希望能从成百上千的电子商务网站中脱颖而出。与传统电 子商务不同之处, 他们是向用户提供来自用户所在地商店货架上的实时商品信息。 这一理念 也得到了来自风投的第一轮 400 万美元融资。

对于普通用户而言,milo 提供的价值有三个:就近找到商品,比较本地商店中的价格, 购买前浏览其他用户评论。 对于最新拿到的融资,milo 公司的首席执行官杰克·亚伯拉罕(jack abraham)认为, 投资者的反应是由于“这个市场的巨大容量和火热的增长”。虽然互联网上也不乏电子商务 网站在提供一些实体商店的商品信息,但 milo 是唯一收集了所有数据提供给购物者查询, 并方便其立即购买的,亚伯拉罕说,也正是因为这些商店感受到了来自用户的压力,所以也 尽可能的在网站上提供最新最及时的库存信息,这些信息在 milo 上也是最为准确的。 根据其官方数据,从 2008 年 12 月上线以来,milo 已经覆盖了美国 3 万个社区的 4.2 万间商店,网站流量月增长保持在 70%左右。平均每个月大概添加 18.5 万件商品信息(平均 每天大概 6000 件),目前已经超过了 150 万件。 对于未来的增长机会,亚伯拉罕表示,从 forrester(知名第三方数据调研机构)的研究 来看,跨渠道的销售要比在线零售的实际增长快得多,用户在网上搜索寻找,但最终是在实 体商店中完成他们的购物行为。 “所以,虽然互联网上的交易增长了,但是实际上这个市场增长却更快,也更庞大”, 亚伯拉罕说。

dealitlive:电子商务网络电视 现在电子商务流行的时代,要脱颖而出,必须有独特的服务、新奇的商业模式,才能吸 引越发挑剔、服务越发少众的用户。毕竟再做一个类似淘宝、亚马逊、ebay 的太难太难。 今天我们所关注的 dealitlive.com 就非常具有创意,不仅将视频网站导购与电子商务 结合起来,更奇特的在于这些视频都是现场直播的。dealitlive 就犹如一个电子商务网络 电视台一样,一个个事先预约好时间、让录制好的视频导购节目陆续上演,然后买卖双方通 过实时聊天室,如同在现实中的集市一样购物,很不错的商业模式吧?(需要提示的是:目

前 dealitlive 处于测试阶段,限定了用户 ip,仅仅允许美国和加拿大用户使用,国内用户 无法直接登陆查看,需要借助代理服务器) ·网站名称:dealitlive.com(www.dealitlive.com/) ·上线时间:2009 年 5 月 ·所在地点:美国新泽西州博根郡 dealitlive 网站于 2009 年 5 月在美国上线,目前处于测试阶段。它是一个电子商务网 络电视台,将网络视频、现场直播、聊天室、商品导购等融合到一起,将 dealitlive 打造 成一个网络中的集市,买卖双方可以随时在线讨价还价,然后开始电子商务体验历程。 这种现场直播、电子商务网络电视台的概念,显然让 dealitlive 一推出就受到了用户 的大力欢迎甚至吹捧。这不,英国知名网站 examiner 发布了一篇由一位 25 年经验 ebay 所 写的文章——通过 2 次在 dealitlive 的现场直播, 卖出了 25 项商品, 而且其中的转化率高 达 98%(就是有 100 人看到 dealitlive 上的网络视频,然后又 98 个人用户买下),用户感叹 dealitlive 现场直播卖商品的速度太快了, 是不是很夸张呢?看看下面 dealitlive 是如何 操作的吧?作为现场直播的电子商务网络电视台,dealitlive 的运作非常有规矩的: 1)首先卖家需要进入 dealitlive 注册、填写相关会员资料;然后会出现一个开始出售 的按钮(sell),按下去后,dealitlive 会让你首先预约时间,根据先来后到的原则,如果 时间有重合的话。 2)接着 dealitlive 开始现场直播的流程,当你预约的时间到了之后,你就可以开始推 介你的视频导购,时间只有 10 分钟,你可以放录制好的视频,也可来个真正的现场展示, 介绍你要出售的物品,可以是一件、也可以是很多件,通过商品的相片、你充满深情的演讲 去打动正在观看的用户。dealitlive 专门设置了有记时装置的视频框,每个卖家所展示产 品的视频只有 10 分钟,从播放开始倒计时计算时间。 3)接下来就是如同集市的交易环节了,由于卖家是现场直播和展示商品,dealitlive 专门提供了供买卖双方交易的聊天室。有意向的买家可以即时通过聊天的方式与卖家交流, 比如让卖家介绍更具体的商品详情、商品图片等,甚至还可以让卖家通过语音(以后或许也 可以发展到视频)继续展示和介绍商品??再然后,买卖双方谈判价钱,怎么优惠啊?怎么 砍价啊?都可以谈,就如同面对面交流一样,最后就是成交环节,确定价格和支付方式、运 输方式等,dealitlive 会从中提取 5%作为自己的收入来源。 当然,仅仅 10 分钟的现场直播展示是远远不够的,dealitlive 还提供更多更全面的服 务,它不仅提供现场直播,也允许卖家上传录制好的视频,进行展示,让这 10 分钟之外的 时间,用户也同样可以购买这些商品;而买家如果喜欢这些视频,还可以“订阅”卖家的影 片,以后如果这个卖家有新商品上架、新的视频,买家可以随时在线观看的。

另外,要重点一提的就是现场直播的价值以及为什么设定 10 分钟的限制?这里有个心 理因素的作用,当然或许并不适合每个买家。 dealitlive 如同一个电子商务的网络电视台,每个卖家的视频和现场直播就是一个一 个的电视栏目,观看的买家们则是观众,他们看着一个一个的视频轮换,看着 dealitlive 特别设置的“计时装置”如同时钟一样在滴答滴答地想,是不是在催促你赶快买下?否则就 没机会了呢?尤其是在 dealitlive 叫喊一声——next 下一个商品的时候, 你有没有那种拍 案而起的感觉,立马冲动就想和刚刚结束展示的卖家取得联系、来个冲动性购物呢? dealitlive 现场直播的价值还在于为用户提供了一个完全不同于搜索的、找寻商品的 模式。因为每个登陆 dealitlive.com 首页的用户,都会发现正在现场直播的视频框框,那 里展示着“正在卖”的商品,也有“重新播放”(re-run)的设置,于是用户是不是会有一种 看电视的感觉、 立即打开这里正在现场直播的导购视频呢?而且现场直播的效果非常具有真 实性和煽动性,对于用户是有吸引力的。只要用户愿意观看,购买的机会就增多了,至少潜 在的买家已经踏出了购买的第一步。 可见,dealitlive 的商业模式非常具有借鉴意义,当然前提是网速要快、现场转播的 视频要流畅,当然出售的商品和价格也要具有吸引力,电子商务的新体验就此开始。


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