通信企业安全防范管理规定

【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 通信企业安全防范管理规定 第一章 营业厅安全防范管理 第一条 结合实际情况,建立、健全领导组织,安全防范管理制度, 安全操作规程和应急处理突发事件预案。必须逐级落实安全防范责任 制,明确逐级岗位及安全员的安全责任,确定各岗位安全责任人。 第二条 每月开展安全防范知识教育。各级营业厅工作人员,应熟练 掌握防护技术装置,器具的性能和使用方法,熟记本公司安全保卫部 门,当地公安,消防机构、盗警等应急电话。定期组织广大员工开展 预防突发事件的演练活动。 第三条 新员工上岗前要进行安全防范常识培训、考试合格后方能上 岗。 第四条 定期开展安全防范检查。坚持边检查边整改,以查促改的原 则,落实“谁主管、谁负责”,严格执行隐患整改和责任追究制度,安 全检查要有详细记录。 第五条 地市级营业厅应按 2-3 人标准,县级营业厅应按 1-2 人标准 第1页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 配备专职保安人员,执行维护营业厅日常正常秩序,处置突发性事件 及协助营业人员做好营业收款的交存护卫等职能工作。 第六条 严禁将营业厅与通信机房设在同一楼层的同一区域内,营业 厅内不设置通往机房的出入通道,原有建筑已设又无法封闭的,应设 专人看守或设置门禁管理系统。 第七条 为确保营业资金安全,市、县级营业厅应积极创造条件,实 行业务受理柜台与收费柜台分区域设置,收费柜台实行封闭式管理。 第八条 营业员应提前到达营业厅做好以下准备工作: 1、检查营业厅有无特殊异常情况,如有问题立即报告; 2、检查并解除防盗报警器布控状态; 3、检查电视闭路监控系统和防抢报警系统,使之进入正常状态; 4、检查营业厅自卫武器,是否齐全良好; 5、检查边门及后门,是否按规定落锁。 第2页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 第九条 营业期间营业员不得随意离开柜台,确需离开时应将全部现 金、印章、重要凭证和有价卡放入金柜,设置密码,微机应退出画面。 第十条 营业期间大额现金必须立即放入投币式金柜,除少量找零现 金外,营业桌抽屉中不允许存放大宗现金,营业桌面上严禁放置现金 及电话卡。 第十一条 营业人员不准在柜台内会客。柜台内除当班营业员外无关 人员一律不得过入,特殊情况需要进入,经由本部门领导或主管部门 或保卫部门负责人陪同方可进入。 第十二条 柜台边门及边门在营业期间必须随时落锁,工作人员要在 确认安全情况下出入。 第十三条 午休时要将全部现金、电话卡及印鉴等放入保险柜,并开 启报警装置或设专人守护。 第十四条 营业期间营业员要保持高度警惕,注意观察周边环境,发 现可疑情况立即报告保卫,公安部门。遇有紧急情况尖按应急方案处 置,如“一蹲,二报,三护,四博”。 第3页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 第十五条 营业终了,当日营业款必须送存银行,营业厅内不许留存 过夜现金,留用的少量找零备用金应放在有人守护的金柜内。 第十六条 积极推进每日银行前来取款制度,移交营业款,办理交换 手续必须在室内进行。银行不能前来取款的要坚持万元以下双人送 款,万元以上派专车送款制度,确保资金安全。 第十七条 下班前应对营业厅进行认真的安全检查,关闭电源,检查 处理好火源,布防报警系统,锁好门窗,方可离开。 第十八条 营业厅负责人对保安有管理,监督的权利。但不得支配保 安离开岗位做其他工作。 第十九条 投币金柜使用管理 1、营业厅负责人,负责全面管理,有检查、监督的职责。 2、投币金柜要置于便于使用,隐蔽的地方。 3、投币金柜要一人一柜,专人负责;金柜的钥匙不得乱扔、乱放, 第4页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 也不得将钥匙插在投币金柜上,要妥善保管。 4、上班前,要检查投币金柜是否正常并锁好。 5、营业中,不得随意打开投币金柜门,只有在结账、交接时才能打 开投币金柜门。 6、下班后,投币金柜内不得存放现金及有价证券。 第十九条 闭路监控系统使用管理 1、每日对电视临近设施进行检查,查录像机是否实录,并认真做好 检查记录。发现不正常现象不得擅自操作,应立即安全保卫部联系。 2、非电视监控设施操作人员不得操作本设施。 3、录像带储录时间为 10 天,并做好标记以便查找记录。 4、操作人员要按照正确的操作规程操作,更换或新调入的人员要经 过培训后方可操作。 第5页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WORD 版 【本文为 word 版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。】 5、工作时间内不得关闭电视监控器、录像机;监视摄像头要调整到 最佳位置,不得随意调整摄像头。 第二章 营业厅技术防范标准 第二十条 新建、改建市、县营业厅安全技术防范标准 1、新建、改建市、县营业厅的业务受理台席与收费台席应分开设置, 收费台席应实行封闭式管理,柜台应采用砖石钢筋混凝土结构,高度 不低于 1.1mm,厚度不小于 0.6m,柜台上方须安装达到公安部颁布 的《中华人民共和国公共安全行业管理》B 级防弹标准,具有防弹、 防砸性能的防弹玻璃。 2、柜台应设置底部为弧形的取送款槽,取送款槽可用 1-3mm 的不 绣钢片制成。 3、防弹玻璃上不得开窗口或孔洞,为了便与客户对话,可采用 2 块 防弹玻璃交错安装,大块在上,小块在下,空隙宽度不应超过 30mm, 交错连接长度不应少于 100mm,小块玻璃须垂直安装在柜台内侧或 采用有线对讲话筒。 第6页 【精选】通信企业安全防范管理规定—WOR

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